מדיניות פרטיות

1. מי אחראי למידע

PhotoSeder ניתן על ידי Easyil, הפועלת בשם המסחרי Loza Studio. בעלת העסק והאחראית על עיבוד המידע היא Olga Loza (Sole Proprietor), והכתובת המשפטית היא Kaplan Eliezer 19, Petah Tikva, Israel. לשאלות ולבקשות פרטיות ניתן לפנות אל info1gan@gmail.com.

2. המידע של מי מעובד

אנו מעבדים מידע על צלמים וסטודיות שיוצרים חשבון, על משתמשים מורשים, ועל לקוחות או אנשים שמידע עליהם מופיע בגלריות, בהערות, בבחירות, בהודעות, בתיקי עבודות או בפניות תמיכה.

הצלם שולט בחומרי הלקוחות שהוא מעלה ואחראי להסכמות ולהודעות המתאימות.

3. מידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון ופרופיל כגון שם, דוא״ל, טלפון, שם סטודיו, אתר וקישורים חברתיים;
• מזהי כניסה ורישומי אבטחה טכניים;
• פרטי גלריה, תמונות, תצוגות מקדימות, קבצי מקור, סרטונים, תיקי עבודות, בחירות והערות;
• מסלול, מכסה, מזהי לקוח, מנוי ועסקה של Paddle, סטטוס, סכום, מטבע, מס, מועדי חיוב ומסמכי תשלום, אך לא פרטי כרטיס מלאים;
• מידע על מכשיר, דפדפן, כתובת IP, אבחון ושימוש הדרוש לתפעול ולאבטחה;
• התכתבויות תמיכה ובקשות ביטול, מחיקה או פרטיות.

אין חובה למלא שדות פרופיל ורשתות חברתיות שאינם נדרשים.

4. מטרות השימוש

המידע משמש ליצירה ואבטחה של חשבונות; להפעלת גלריות, בחירה, הערות, מיון, תיק עבודות, העלאה ומצגות; לסנכרון בין האתר ליישום Windows; לטיפול במנויים ובתמיכה; למניעת שימוש לרעה; לקיום חובות חשבונאיות ומשפטיות; ולשיפור אמינות השירות.

PhotoSeder אינו מוכר מידע אישי ואינו משתמש בתמונות לקוחות לפרסום ללא רשות נפרדת מבעל הזכויות.

5. ספקים ועיבוד מחוץ לישראל

המידע עשוי להיות מעובד על ידי Google Firebase לצורך אימות, מסד נתונים, אירוח ואחסון; Cloudflare לצורך עיבוד בקשות ואחסון קבצי מקור וסרטונים; ו-Paddle כ-Merchant of Record וכמוכר העסקה לצורך Checkout, תשלומים מחזוריים, מסים, קבלות, החזרים, מניעת הונאה ופורטל ניהול המנוי.

ב-Checkout, ‏Paddle מקבל מידע הנדרש להשלמת העסקה ולעמידה בחובותיו, כגון דוא״ל הקונה, מדינה או מיקוד, פרטי תשלום ומידע על העסקה. Paddle מעביר ל-PhotoSeder רק מידע הנדרש להפעלת המנוי ולתמיכה בו. מספר כרטיס מלא וקוד אבטחה אינם מועברים ל-PhotoSeder.

ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בכפוף להסכמים ולהגנות החלות על העברה בינלאומית. קישורים חיצוניים שהמשתמש מוסיף, כגון Google Drive או Dropbox, כפופים לכללי אותם שירותים.

6. גלריות, קישורים ושיתוף

גישה לגלריית לקוח נעשית בקישור ובמקום שהוגדר גם באמצעות PIN. מי שמקבל אותם עשוי לצפות בגלריה. דפי תיק עבודות ואוספים ציבוריים עשויים להיות נגישים ללא כניסה. על הצלם לשתף פרטי גישה בזהירות ולפרסם רק חומר שמותר לו לפרסם.

PhotoSeder מכין הודעות וקישורים ל-WhatsApp, אך הצלם הוא שיוזם את השליחה ביישום החיצוני.

7. שמירה ומחיקה

פרטי חשבון ופרויקט נשמרים כל עוד החשבון בשימוש וככל שנדרש למתן השירות. ניתן למחוק פרויקטים או לבקש מחיקת חשבון. לאחר סיום Premium או Studio, קבצי מקור בענן וסרטונים שפורסמו זמינים להורדה במשך 30 ימים ולאחר מכן עשויים להימחק לצמיתות.

רישומי חשבונאות, תשלום, מניעת הונאה ודין עשויים להישמר לתקופה ארוכה יותר. עותקי גיבוי מוגבלים עשויים להישאר עד להחלפתם השגרתית.

8. אבטחה

אנו משתמשים בבקרות גישה, בדיקות הרשאת בעלים, תעבורה מאובטחת והגבלות העלאה המתאימות לשירות. אין מערכת שמבטיחה אבטחה מוחלטת. על המשתמש להגן על החשבון, המכשיר, קישורי הגלריה וה-PIN ולדווח על גישה חשודה.

9. עיון, תיקון ומחיקה

בכפוף לדין החל, ניתן לבקש מידע על נתונים אישיים, לעיין בהם, לתקן מידע שגוי או לבקש מחיקה או הגבלת שימוש. יש לשלוח את הבקשה מכתובת החשבון אל info1gan@gmail.com. אנו רשאים לאמת זהות וזיקה לחשבון.

כאשר הבקשה נוגעת לתמונות או לבחירות של לקוח, ייתכן שנפנה אותה לצלם האחראי או נטפל בה יחד עמו.

10. קטינים

חשבונות PhotoSeder מיועדים לבעלי מקצוע בגירים. גלריות עשויות לכלול תמונות קטינים שהעלה הצלם. הצלם אחראי להסכמות ולבסיס החוקי הדרושים לצילום, להעלאה, לשיתוף ולפרסום.

11. אחסון בדפדפן ושינויים

PhotoSeder משתמש באחסון חיוני בדפדפן וביישום לצורך כניסה, אבטחה, שפה והעדפות עבודה. עמוד הנחיתה הנוכחי אינו משתמש בעוגיות פרסום. אם יתווספו כלי ניתוח או פרסום, המדיניות ומנגנון ההסכמה הנדרש יעודכנו לפני הפעלתם.

אנו רשאים לעדכן את המדיניות כאשר אופן העיבוד משתנה. התאריך בראש המסמך מציין את הגרסה הנוכחית.